Asesor de Ventas Mostrador
Propósito del puesto:
Brindar asesoría integral al cliente —de forma presencial o telefónica— sobre los productos, precios, promociones y soluciones que ofrece Kalisch Acero, garantizando una atención ágil, amable y precisa. Asegurar una experiencia de compra extraordinaria mediante el servicio, la gestión eficiente de ventas, facturación y cobranza, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal.
Responsabilidades principales
- Atender y asesorar al cliente de forma presencial o telefónica con amabilidad, precisión y rapidez.
- Realizar cotizaciones, facturación y cobranza, asegurando exactitud en montos, datos y registros.
- Brindar información actualizada sobre precios, existencias, tiempos de entrega y estatus de pedidos.
- Promover ventas complementarias y programas comerciales.
- Capturar pedidos en sistema y verificar la correcta aplicación de descuentos y formas de pago.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de manejo de efectivo y cortes de caja diarios.
- Participar en inventarios, acomodo, limpieza y control de material de ferretería y acero.
- Colaborar con el área de Crédito y Cobranza, asegurando pagos correctos y oportunos.
- Mantener comunicación constante con Coordinación de operaciones y servicios, Asesores Comerciales y Jefe de Ventas para garantizar entregas completas y a tiempo.
- Contribuir al logro de los objetivos de venta mensual y satisfacción del cliente.
Requisitos
- Escolaridad: Preparatoria concluida (deseable carrera técnica o universitaria).
- Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente, facturación o manejo de efectivo.
- Conocimientos:
- Manejo básico de Office e internet.
- Procesos de facturación, cobro y control de caja.
- Conocimiento deseable de materiales de acero y ferretería.
- Habilidades numéricas y de captura en sistemas.
Habilidades y competencias
- Comunicación efectiva y actitud de servicio.
- Organización, seguimiento y enfoque a resultados.
- Trabajo en equipo y apoyo entre áreas.
- Apego a normas y políticas.
- Facilidad de palabra y gusto por las ventas.
- Responsabilidad, puntualidad y confiabilidad.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo + compensación variable por resultados.
- Prestaciones superiores como: vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos familiar.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Otros
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Kalisch Acero
Kalisch Acero, es una empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización y desarrollo de soluciones integrales en el acero, con más de 40 años en el mercado.
En la actualidad contamos con más de 40 puntos de venta ubicados en los estados de Chihuahua, Sonora, Sinaloa, Aguascalientes, Zacatecas y Guanajuato, así como una sucursal en el Paso Texas; en cada una de ellas, se atienden los mercados de herrería, hojalatería, minería, construcción, ferretería, gobierno, maquiladora, estructuras metálicas y mercado habitacional.
Como parte de nuestra visión, buscamos ser líderes en la comercialización y habilitado de acero, por lo que buscamos colaboradores comprometidos y competitivos, con una alta orientación de servicio al cliente y una filosofía donde la honestidad, el trabajo colaborativo y el desarrollo personal y profesional son valores clave.
Contamos con un buen ambiente de trabajo y con prestaciones enfocadas en el desarrollo y crecimiento de nuestros colaboradores y sus familias. En el 2018 fuimos por quinta ocasión certificados por parte de Great Place To Work, como un excelente lugar para trabajar, y quedamos dentro del ranking de las 100 mejores empresas para trabajar a nivel nacional en la categoría de 500 a 5000 trabajadores.
